Mise en place d'un fast close dans un groupe hôtelier multi-entités
Contexte et objectifs de la mission
Le client, un groupe hôtelier de 15 M€ de chiffre d’affaires réparti sur plusieurs établissements, rencontrait des délais de clôture excessifs (J+20), des erreurs de saisie fréquentes et une absence de pilotage en temps réel. L’objectif était de fiabiliser les données comptables, d’industrialiser le processus de clôture (Fast Close) et de fournir un reporting consolidé mensuel dans les 5 premiers jours ouvrés. La direction financière souhaitait également mieux aligner la comptabilité avec la gestion de trésorerie et les indicateurs de performance.
Démarche adoptée
Après une cartographie complète du processus comptable, nous avons harmonisé les plans de comptes et automatisé l’intégration des flux issus de l’ERP hôtelier, de la banque et des outils de facturation. Un planning de clôture standardisé a été mis en place dans l’ensemble des établissements, avec un suivi des tâches clés. Des reportings dynamiques ont été développés. Un accompagnement terrain et des formations ont permis une adoption fluide. L'organisation a été revue autour de points réguliers entre la comptabilité, le contrôle de gestion et la trésorerie.
Bénéfices obtenus
- Le délai de clôture mensuelle a été réduit à J+5, permettant une analyse réactive de la performance par établissement
- Le taux d’erreurs a baissé grâce à l’automatisation des flux comptables
- Les responsables de sites disposent désormais d’un tableau de bord consolidé
- Le service comptable s’est recentré sur l’analyse, avec une forte amélioration de la qualité des données transmises à la direction